Az ügyfelek bizalma értékesebb, mint az arany

Dec 25, 2024

Hagyjon üzenetet

Az ügyfelek bizalma értékesebb az aranynál. Három másodpercbe telik elveszíteni egy ügyfelet, és öt évbe telik, hogy elnyerjük az ügyfél bizalmát. Az értékesítés csak a kiindulópont, és a szolgáltatásnak nincs vége. Az üzlet kicsi, az élet nagy, ha egyszer ügyfél leszel, mindig barát lesz.
Két nappal ezelőtt egy 2020-ban csak egyszer együttműködő ügyfél az akkori járvány miatt befejezte az előző projektet. Ez csak egy nagyon hétköznapi köszöntés volt a tanfolyam során, de az elmúlt évben szinte semmilyen interakció nem volt. Két napja azonban újraindított egy projektet, és használnia kellettmelegen olvadó ragasztó. Azonnal rám talált, és a gyapjútekercs és szivacs keverékéről kérdezett.
Ráadásul három nap után nekem ajánlotta a barátját. Elmondta, hogy bár most nem sok interakciót folytattunk, az Ön cégének technikai magyarázata a Tik Tokról (hot melt adhesive adhesive applikációs ismeretek), valamint az ügyfél folyamatának, anyagának, alkalmazásának és terminálalkalmazásának szabványkövetelményeinek részletes ismerete, mielőtt termékeket ajánlana az ügyfeleknek, nem megfelelőek. csak értékesítésre, hanem műszaki szervizünkre is, amit érdemes ajánlani.
Ebben az egyre versenyesebb korszakban nem engedheti meg, hogy ügyfelet válasszon, és olyan ügyfelet alakítson ki újra, amely nehezebb, tehát ne tévessze meg ügyfeleit, ne csapja le ügyfeleit, tartsa be az ígéretét, és a megbízhatóság egy kedves dolog. boldogság, értékesebb az aranynál!